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Conditions générales de vente PICCOLINO.fr

PICCOLINO.fr est un service de PICCOLINO.de / Junker Verlag GmbH

Siège social:
Holzhauser Str. 58

77866 Rheinau
Deutschland/Allemagne

RC / Amtsgericht Freiburg HRB 371862

 

Ces Conditions générales de vente (abrégées ci-dessous CGV) régissent les relations entre Junker Verlag GmbH et ses clients. Elles portent sur les produits présents dans les catalogues et sur le site Internet www.piccolino.fr

 

Article 1 Objet

Ces Conditions générales de vente (abrégées ci-dessous CGV) régissent les relations entre Junker Verlag GmbH et ses clients. Elles portent sur les produits présents dans les catalogues et sur le site Internet www.piccolino.fr

Toute prestation accomplie par la société Junker Verlag GmbH implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

 

Article 2 Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées sur notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société Junker Verlag GmbH ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société Junker Verlag GmbH sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

 

Article 3 Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.

 

Article 4 Prix des produits

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA) hors participation aux frais d'expédition (voir rubrique Livraison).

La société Junker Verlag GmbH se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

 

Article 5 Commande

Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Valider la commande " en bas de la page " Récapitulatif de commande " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La société Junker Verlag GmbH confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.

Les données enregistrées par la société Junker Verlag GmbH constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société Junker Verlag GmbH dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Clients.

 

Article 6 Modalités de paiement

Le règlement des commandes s'effectue par virement ou carte bancaire/PayPal.

Nos coordonnés bancaires :
Titulaire du compte : Junker Verlag GmbH
IBAN: DE 12 6001 0070 0070 2867 04 - BIC/SWIFT: PBNKDEFF

 

Article 7 Droit de rétractation

7.1 – Délai du droit de rétractation

L'Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.

Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société rembourse l'Acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

7.2 Conditions d’exercice du droit de rétractation

En cas d’exercice du droit de rétractation, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés, les frais de retour restant à votre charge.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l’état neuf, et, si possible, accompagnés d’une copie de la facture d'achat pour une gestion optimisée.

7.3 - Formulaire de rétractation

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande passée sur Junker Verlag GmbH – sauf exclusions ou limites à l’exercice du droit de rétractation suivant les Conditions Générales de Vente applicables.

A l’attention de Junker Verlag GmbH – service clientèle – Holzhauser Str. 58 – 77866 Rheinau

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien / pour la présentation de service(*) ci-dessous :

Commandé le ……………………………… / Reçu le …………………………………. (*)

Numéro de la commande : ……………………………………………………………………..

Nom du/des consommateur(s) : ………………………………………………………………..

Adresse du/des consommateur(s) : ………………………………………………………………..

Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

 

Date : ………………………………………………………………..

(*) Rayez la mention inutile

 

Article 8 Livraison

Tout produit est livré sans garantie quant aux délais, exception faite des livraisons aux particuliers. La date limite de livraison varie suivant leur adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois.

 

Article 9 Relations clients - Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du mardi au vendredi, de 10 h à 12 h au service Relations Clients de la société Junker Verlag GmbH

Adresse: Holzhauser Str. 58 – 77866 Rheinau / Allemagne

Tél. (pour la France) : +33 (0) 3 88 96 77 31
Tél. (autres pays) : +49 (0) 7853 99690
Fax : +49 (0) 7853 996920
E-mail : info@junkerverlag.de

 

Article 10 Copyright

Toute copie partielle ou entière de notre site Internet et de son contenu est interdite sauf autorisation écrite de notre part.

 

Article 11 Protection des données personnelles

Les informations recueillies par PICCOLINO.fr sont confidentielles et font l’objet d’un traitement informatique destiné à :

  • assurer le suivi et le traitement de votre commande,
  • vous informer sur les produits analogues à ceux que vous avez commandés, développés ou commercialisés par PICCOLINO.fr et vous faire bénéficier de nos offres promotionnelles, si vous ne vous y êtes pas opposé lors de la passation de votre commande.

Les destinataires des données sont : PICCOLINO.fr – c/o Junker Verlag GmbH. Ces données ne seront communiquées à aucun tiers.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à notre service client par téléphone au 03.88.96.77.31 ou par courrier à l’adresse suivante : PICCOLINO.FR c/o Junker Verlag GmbH – Holzhauser Str. 58 – 77866 Rheinau (Allemagne)

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

 

Conception du site et hébergement :

Christian Junker
www.junk-folder.com

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